Clima laboral saludable , comunicación y motivación

(Extracto de Manual de Calidad de Vida Funcionaria 2015 de Virginia Farfán Ulloa)

....."El ambiente de trabajo es una instancia creada por el hombre y distinta al entorno natural, en este espacio existen reglas, protocolos y comportamientos sociales consensuados para optimizar los roles y funciones de cada uno.  Y para trabajar se requiere una salud compatible, por ello la salud en el trabajo y los entornos laborales saludables constituyen un bien deseado por toda la comunidad.

Un ambiente laboral saludable es esencial, no sólo para la salud de los trabajadores, sino también para hacer un aporte positivo a la productividad,  para mantener la motivación laboral, la identidad con la institución, el espíritu de trabajo, la satisfacción personal y la calidad de vida. Desde este punto de vista, el ambiente laboral  es un entorno donde debemos promover  la salud integral,  para facilitar el desarrollo social, económico y especialmente personal tal como lo menciona la Organización Panamericana de la Salud.

Cuando se visualiza que una tercera parte de la vida diaria, es decir 8 horas de cada día, cinco o más días a la semana de nuestra vida transcurren en el trabajo, entendemos la importancia de impulsar ambientes laborales saludables, preservando y promoviendo la salud física, psíquica y social.

El trabajo no sólo  satisface  necesidades vitales y entrega  autonomía,  alegría y desarrolla la solidaridad con los otros, también  es una lucha,  intercambio  y negociación con el medio ambiente a nivel individual  y colectivo,  porque el ambiente guarda relación con las condiciones en las cuales se trabaja, condiciones como temperatura,  iluminación, espacio, calidad de las relaciones interpersonales, carga mental, exigencia física, atención focalizada, movimientos, desplazamientos, etc…

Las instituciones, como ambiente de trabajo, funcionan como un macrosistema donde coexisten otros subsistemas constituidos por personas con motivaciones distintas, por tanto, cada componente del  subsistema /equipo tiene sus propias  motivaciones y necesidades que los impulsan a actuar. Debemos entender entonces que al interior de un equipo existe un doble esquema de motivaciones: Uno dirigido al equipo y otro dirigido al individuo.

Integrar un equipo de trabajo exige al miembro renunciar en gran medida a su lucimiento personal anteponiendo el interés del equipo, pero resulta imposible motivar a un equipo si individualmente sus miembros no lo están, las motivaciones además son diferentes en cada miembro, influenciada por su escala de valores personal.

Para lograr trabajar en conjunto y tener ambientes laborales sanos y seguros  se necesita establecer entonces  una buena comunicación y saber resolver los conflictos internos  o grupales, permitiendo al personal desarrollar nuevas competencias y respuestas adecuadas por medio del proceso de capacitación, proceso que  debería incluir competencias y habilidades técnicas y   promoción de la salud que incluye aprendizajes sobre cómo aumentar el autocuidado y mejorar las condiciones ambientales


Por supuesto, la promoción de la salud en el lugar de trabajo incluye la  incorporación de  políticas y actividades diseñadas con un enfoque  participativo, organizándose  comités de salud, higiene y seguridad. Cuando el personal participa en las decisiones que afectan su salud,  sienten mayor seguridad  en su capacidad para hacer cambios en su vida y desarrollar habilidades para la promoción y protección de la salud. Además, permite que ellos puedan tener y desarrollar sus propias iniciativas en este campo.".....

La posibilidad de tomar decisiones sobre pequeñas cosas y participar, nos permite sentir más autonomía, libertad y satisfacción con nuestro entorno,  hay otras, de tipo organizacional que no podemos cambiar, por estar estipuladas por protocolo, para una mejor gestión,  pero  saber que podemos incidir positivamente en la forma en que trabajamos en nuestro espacio,   ayuda a sentirnos más cómodos con lo que hacemos y a mejorar  la percepción sobre nuestra calidad de vida.

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